Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser SympLog

Dernière mise à jour: 12/5/2025

Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l’application SympLog, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l’application. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs de l’app, quel que soit le mode d’accès ou d’utilisation.

Utilisation de l’application

SympLog est conçue comme une application de suivi personnel des données de santé et de mode de vie. Elle vous permet d’enregistrer et d’observer des informations telles que les symptômes, l’humeur, le sommeil et d’autres aspects de votre quotidien. Vous vous engagez à : • Utiliser l’app uniquement à des fins légales • Ne pas tenter de modifier, manipuler ou désassembler l’application ou ses fonctions de sécurité • Ne pas utiliser l’app à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable • Assumer l’entière responsabilité des données que vous saisissez et des décisions que vous prenez sur la base de ces informations L’application ne remplace en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel.

Absence de conseils médicaux & application non médicale

SympLog est une application de suivi du bien-être et ne constitue pas un dispositif médical. L’application ne fournit aucun avis médical, diagnostic, recommandation thérapeutique ou prestation de soins. Toutes les informations, tendances ou corrélations affichées dans l’app sont fournies uniquement à des fins d’information générale et d’auto-suivi, et ne doivent pas être utilisées comme substitut à un avis médical professionnel. En cas de question concernant une maladie, des symptômes ou un traitement, consultez toujours un professionnel de santé qualifié. Ne négligez jamais un avis médical en raison d’informations présentées dans l’app.

Urgences et situations critiques

SympLog n’est pas conçue pour être utilisée en cas d’urgence médicale ou pour surveiller des conditions nécessitant une supervision médicale en temps réel. Vous ne devez notamment pas utiliser l’application pour : • Demander de l’aide en cas d’urgence • Surveiller des situations potentiellement mortelles • Remplacer les services de secours ou les soins d’urgence Si vous pensez être confronté à une urgence médicale ou si vous ne vous sentez pas bien, appelez immédiatement le numéro d’urgence de votre région ou consultez un professionnel de santé. Ne comptez pas sur l’application pour des décisions urgentes.

Données, confidentialité et sécurité

SympLog est conçue pour que toutes vos données de santé soient stockées exclusivement sur votre appareil. Aucun compte n’est requis pour utiliser l’app, et nous ne collectons ni ne stockons de données personnelles de santé en dehors de votre appareil. Les seules données que nous recevons sont des informations techniques minimales transmises uniquement lorsqu’une erreur se produit (p. ex. modèle de l’appareil, version du système, version de l’app, langue/région, fuseau horaire et détails techniques de l’erreur). Ces données ne contiennent aucune information personnelle de santé et servent uniquement à identifier et corriger des problèmes, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Si vous exportez vos données, le fichier est chiffré et protégé par un mot de passe. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’étant totalement sûre, vous êtes responsable de : • Choisir un mot de passe fort et le conserver en lieu sûr • Stocker les fichiers exportés et leurs éventuelles copies dans un endroit sécurisé • Gérer et supprimer les copies que vous créez ou transférez vers d’autres appareils ou services Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Sécurité de l’appareil et responsabilité de l’utilisateur

La sécurité de vos données dépend également de la manière dont vous protégez votre appareil. Vous êtes seul responsable de la sécurité de votre téléphone, de son système d’exploitation et des méthodes que vous utilisez pour déverrouiller l’app (p. ex. code PIN, authentification biométrique ou autres fonctions de sécurité). Nous ne pouvons être tenus responsables d’un accès non autorisé à vos données résultant de : • La perte, le vol ou la transmission de votre appareil • L’absence de code de verrouillage ou de protection adaptée • Le partage de votre appareil, de mots de passe ou de fichiers exportés avec d’autres personnes • Programmes malveillants ou autres problèmes de sécurité hors de notre contrôle

Restrictions d’âge

SympLog est destinée aux personnes âgées d’au moins 16 ans, ou de l’âge minimum légal de consentement numérique dans votre pays si celui-ci est plus élevé. Si vous êtes plus jeune, vous ne pouvez utiliser l’app qu’avec l’autorisation et sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur légal. En utilisant l’application, vous confirmez répondre à ces critères ou avoir obtenu l’autorisation requise.

Exclusion de garanties

L’application est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, explicite ou implicite. Dans la limite autorisée par la loi, nous déclinons toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits. Nous ne garantissons notamment pas que : • L’application sera exempte d’erreurs, d’interruptions ou disponible en continu • L’app répondra à toutes vos attentes ou besoins spécifiques • Les données, statistiques, tendances ou corrélations affichées seront toujours complètes, exactes ou fiables Toute utilisation de l’app, y compris l’interprétation d’informations générées à partir de vos propres données, se fait à vos risques. Pour toute question liée à votre santé, consultez toujours des professionnels qualifiés.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, BitByBit.ch ainsi que ses développeurs, collaborateurs et partenaires ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser l’application. Cela inclut notamment : • La perte, la corruption ou l’accès non autorisé à des données • Les décisions de santé ou de mode de vie basées sur des informations issues de l’app • La perte d’opportunités ou d’image • Les dysfonctionnements ou incompatibilités de l’appareil Lorsque la responsabilité ne peut être totalement exclue, notre responsabilité globale est limitée au minimum prévu par la loi.

Modifications et disponibilité de l’application

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou arrêter l’application (ou une partie de celle-ci) à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne garantissons pas la disponibilité continue de l’app ou des données qu’elle contient. Vous êtes responsable d’exporter et de sauvegarder régulièrement les données que vous souhaitez conserver. Nous ne pouvons être tenus responsables de dommages résultant de modifications, mises à jour ou de l’arrêt de l’application ou de certaines fonctionnalités.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions d’utilisation sont régies par le droit suisse, à l’exclusion des règles de conflit de lois. Tout litige lié à ces conditions ou à l’utilisation de l’application relève — dans la mesure permise par la loi — de la compétence exclusive des tribunaux suisses. En utilisant l’app, vous acceptez cette compétence.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication dans l’application, sur notre site web ou par tout autre moyen approprié. Si vous continuez d’utiliser l’app après l’entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé avoir accepté les nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces conditions afin de rester informé de vos droits et obligations.

Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : BitByBit.ch E-mail : legal@bitbybit.ch Nous nous engageons à traiter vos demandes avec soin et à améliorer continuellement nos services.

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